FAQ Verhaalvontuur

1) Waar kan ik Verhaalvontuur ophalen?
Vind hier de afhaallocaties

 

2) Ik heb geboekt, wat nu? 

Check hier hoe je Verhaalvontuur kunt starten en ga op de dag dat jij wilt met de betalingsbevestiging naar de afhaallocatie, hier staat het unieke bestel nr. op. 
 

3)  Kan Verhaalvontuur ook worden opgestuurd?

Op dit moment bezorgen wij niet, u kunt uw bestelling ophalen bij de afhaallocaties
 

4 )Waar is de startlocatie?

Dat kun je hier vinden

 

5) Kan ik ook voor kinderfeestjes bij jullie terecht? 

Ja! u kunt ons een mail sturen voor de aanvraag van een kinderfeestjespakket. 
 

6) Is Verhaalvontuur Corona-proof? 

Ja Verhaalvontuur is geheel Corona-proof. Je speelt het met je eigen gezelschap in de buitenlucht. De acteurs zijn enkel aanwezig via de filmpjes. Onze afhaallocaties zijn ook gewoon open. Volg daar de instructies van het personeel betreffende de Covid-maatregelen.

7) Kan ik meerdere maps bestellen?

Dit kan in de webshop, door het aantal maps te selecteren je boekt per gezin.

8) De betaling lukt niet via de website, wat nu?

Sommige browsers ondersteunen het betaalsysteem niet. Via de mobiele telefoon lukt het eigenlijk altijd, dus probeer het daar eerst even. Nog steeds niet gelukt? Neem dan contact met ons op via whatsapp, dan proberen wij u te helpen. 

9) Ik heb via Forte besteld en wil graag mijn datum veranderen.

Dat is geen probleem. Verhaalvontuur kan op elk moment gespeeld worden. Ga op de dag van keuze naar uw afhaallocatie met uw uitnodiging en bevestiging. 

10) Ik ben een bedrijf of organisatie die meer wilt weten. 

Leuk! Wij horen graag van u. Neem contact met ons op via de email.

11) Ik kom er echt niet uit..

Dan hebben wij onze Whatsapp Service via: 0616474410 onze Storytellers helpen je graag!